速融侠新闻网7月25日讯（通信员 韩艺）泰康人寿2024年上半年理赔办事数据显示，截至6月30日，泰康人寿赔付金额超47亿元，赔付件数超70万，日均赔付保险金近2600万元。沉甸甸的理赔数据背后，见证了泰康人寿周全拥抱新寿险，践行保险的人平易近性，持续为客户供给加倍优质的办事，果断做“办事好”新寿险公司的求索和实践。

长命时代催生新寿险

锻造办事能力

打造新寿险焦点竞争力

立异长命时代办事能力，泰康人寿果断打造“办事好”新寿险公司。

所谓新寿险，就是把医养康宁实体与办事作为新主业，引入到传统寿险资产欠债驱动的二维布局中，构建“付出+办事+投资”的三维模式，打造最佳最优筹资模式，扶植全生命周期一体化的医养康宁办事系统。这就是“长命时代 泰康方案”。

陪伴生齿老龄化的加快，长命时代疾行而来，健康和养老成为人平易近群众最年夜的刚需。践行金融为平易近，立异保险办事，泰康洞察长命时代趋向，立异寿险成长模式，早在17年前最先结构将传统保险和医养连系，开创的新贸易模式知足了人们的底子需求。而今，泰康抓住长命时代变局，将虚拟保险营业延长到实体的医养康宁范畴，形成了“付出+办事+投资”三端协同的这一立异，凝集为新寿险。

泰康人寿果断践行新寿险，引领寿险新时代，在寿险行业遭遇深度调整的周期中取得了高质量成长和亮眼业绩。本年上半年，泰康人寿年夜个险保费同比增加14%，逆势增加。

新寿险模式下，保险付出和年夜健康办事连系，发生了乘数效应与价值效应。保险付出端可觉得办事端提前锁定客户，形成了付出端对办事端的价值效应。高品质的养老社区，自然地知足了中高净值人群对长命时代幸福糊口的需求。同时，投资端和办事端连系，年夜规模、持久性、需求不变回报的保险资金，与医养康宁实体投资自然契合，成为撬动长命时代年夜健康根本举措措施扶植的基石。

（幸福有约是泰康立异贸易模式的焦点）

周全拥抱新寿险，引领寿险新时代。泰康人寿进一步锻造办事能力，打造新寿险焦点竞争力，全力“办事好”泰康客户、客户家庭甚至其整个家族，“办事好”泰康客户的全生命周期。

长命时代也是健康时代

完美“健康闭环”

指导小我和家庭弥合健康保障缺口

长命时代人人带病保存，健康风险不容轻忽，小我和家庭应自动弥合健康保障缺口。

从最新发布的《泰康人寿2024年理赔办事半年报》来看，医疗和重疾风险高频发生，而且可能给小我和家庭造成重年夜损掉，在跨越47亿元的赔付金额中，医疗险和重疾险合计赔付占比近84%，赔付件数跨越98%近69万件。

国度癌症中间发布的《2024年全国癌症陈述》也揭示了我国新发癌症病例持续增加，2022年新发癌症482.47万例，此中男性为253.39万例，女性为229.08万例。

健康险理赔和新发癌症病例的持续增加均注解，跟着生齿老龄化加深，长命时代正联袂健康时代到来，健康保障日益受到存眷。一方面表现出社会财富增添、糊口程度晋升带动了保险消费的增加，另一方面也注解，跟着社会、糊口、生齿情况的变迁，恶性肿瘤、心脑血管疾病等重疾，以及良性肿瘤、呼吸道疾病等轻症的发生率都在直线上升。健康中国扶植的推进，让健康保障的理念深切人心，人们更自动去追求健康风险治理，重疾险、医疗险等健康保险已成为今天浩繁家庭的“标配”。

健康时代，每小我存眷而且需要领会本身和家人的健康状况。泰康人寿理赔半年报数据显示，重疾出险呈现“三高一低”趋向，即重疾发病率高、治愈率高、费用高，出险人群春秋显著降低。泰康人寿理赔数据显示，2024年上半年，重疾赔付金额24.35亿元，赔付件数3.2万件，件均赔付金额7.6万元，36-55岁人群成为重疾险赔付金额和赔付件数的显著“岑岭”，从赔付原因来看，中年人群甲状腺、肺及乳房等恶性肿瘤发生率较高，中年人群尤其该当正视重疾风险。

现代社会中，无忧人生源于夯实保障，贸易医疗保险已经成为根基医保的需要弥补。数据显示，在泰康客户的医疗支出中，贸易保险赔付金额占比达47%，根基医保赔付占比约49%，别离占有着医疗支出的残山剩水。近年来，泰康人寿中端医疗保险相对免赔优势凸显，1万元内里端医疗保险赔付件数占比跨越70%。

依托泰康医险连系、医养融合的焦点优势，泰康人寿“健康有约”系列高品质医疗险产物尽享品质就医办事。“健康有约”初创行业十年包管续保，附加优质健康办事，为中高净值人群专属定制一站式全生命周期健康治理与医疗办事解决方案。泰康人寿不竭完美健康闭环，高品质医疗保险自上市以来累计赔付2.6万件，赔付保险金超1亿元，在健康有约高品质医疗办事的合作病院中，医疗费用泰康直付笼盖病院达84%，周全优化客户就诊体验。

（泰康人寿理赔案入选中心重点新闻网站“中国网”年度理赔案例）

真正以客户为中间

永续立异产物与办事

知足消费者多元化健康需求

锚定高质量成长，果断践行新寿险，泰康人寿办事能力进一步晋升。正如泰康保险集团董事长兼CEO陈东升所言，所有的计谋和贸易模式，都要落到产物与办事上，最终要知足客户需求，晋升客户体验。

“日均赔付近2600万元，快速、高效、有温度的泰康理赔……”印证着泰康人寿对客户的承诺和价值。近年来，依托泰康集团和年夜健康生态资本，泰康人寿不竭拓展健康办事的内在和外延，用保险付出构建与医疗资本、就诊办事等人们所需的多元链接。

依托泰康年夜健康生态，泰康人寿打通资本、共享信息、优化流程，晋升效率，优化客户理赔体验。截至2024年上半年末，重疾先赔（合适前提确诊重疾的客户可享受院中赔付办事）累计办事客户36000人次，累计赔付金额2.4亿元；康乃馨住院探视累计办事客户84万人次；理赔效率晋升，平均索赔付出时效1.39天，进一步优化理赔体验。依托泰糊口、泰行销及官微三年夜线上平台，实现手机理赔率超99%；发卖人员手机理赔代办率超63%，助客户少跑腿，让理赔更便捷、更高效；五年夜理赔模子替代人工审核，医疗险主动审核率69%，津贴险智能审核秒级到账，平均了案付出时效仅6秒。

泰康人寿品牌办事“泰康绿通”持续立异，帮忙客户疏浚医疗资本不平衡症结。重疾绿通办事引入付出功能，持续完美线上绿通、门诊绿通、重疾绿通、特疗纵贯、国际纵贯“三专四护五通”办事组合，优选专家80000余名，笼盖优质三甲病院千余家。同时，依托泰康大夫APP，聚合50多万位全国公立病院大夫资本，为客户及其家庭供给线上问诊、在线购药、线下门诊挂号协助等办事，让客户及家人小病无忧。2024年上半年，泰康大夫APP线上健康办事规模冲破130万人次。

（泰康绿通12年再进级）

泰康人寿特色办事“健保通”笼盖收集不竭扩展，破解客户寻医问诊资金难题。健保通累计签约病院超3100家，办事规模已笼盖全国31个省市自治区的300多个地市，“健保通”上市累计赔付近99万件。泰康人寿客户还可在健保通收集入院免押金病院享受“先诊疗，后付费”办事，现已开通住院免押金办事病院330余家，截至本年上半年免押金金额累计跨越4700万元。

泰康人寿果断践行新寿险，以现代化年夜健康和金融办事能力办事金融消费者，周全晋升办事能力打造焦点竞争力。作为寿险行业的摸索者和领先者，泰康人寿始终对峙“以知足客户需求为焦点”，响应客户诉求、解决客户痛点、晋升办事质效，引领寿险高质量成长，锚定方针奋楫笃行，力争让泰康成为人们幸福糊口的一部门。

一审：周雪

二审：陈彦圻

三审：何芳